「何のこと?」
「危機管理ってこと」
「どこの?」
「危機管理には国家、企業、家庭、個人のそれぞれのレベルのマネジメント
が必要で、危機の予防と発生してしまった後の対応があるんだけどね」
「最近ではリチウム・イオン・バッテリーの異常発熱と発火問題は、企業レベルの
危機管理だね。それに車のリコール問題、石油ストーブの火災問題などもね」
「ソニーといえば、2,006年9月期の中間決算が発表になって、売り上げでは
3兆6000億円で9.7%アップだったけど、営業利益は62億円くらいで
90%減だって。このバッテリー問題も大きかったんじゃないの」
「ゲームビジネスの不振もあったしね。バッテリーの回収費用が510億円に
なるんだってね」
「それにしてもこの問題、2005年の春から夏にかけても同じような問題が発生して
いたんだってね。今回は、2006年8月に大騒ぎになって、10月の終わりになって
副社長の謝罪会見があったようだけどね」
「時間がかかっているね。問題が発生してから。それに謝罪会見までの時間」
「それに510億円の回収費用と、900万個の回収とパソコンメーカーや
ユーザーへの影響を考えると、副社長レベルではなく会長・社長レベルが
会見に出て陣頭に立って問題解決にあたっている姿を見せるのが常識じゃないの?」
「この辺がね。リスク・マネジメントの対応が出来ていないことを暴露している
と思うよ。ことの大きさをアセスメントできていなかったんじゃない?」
「電気メーカーもこれから整理統合の時代に突入するっていうのに、過去に蓄積された
ブランド力に胡坐をかいているとね。いろいろあるよ」
「分かっていてブラビア買ったんでしょ? 不満足なの?」
「いい画質で満足しているよ。でも半分は韓国製みたいなもんだから」
「ソニーの株買うの?」